Solutions
Toutes les briques fonctionnelles d'Argon.
À propos
Construire un meilleur outil pour les équipes terrain.
Argon est né d'un constat d'exploitation, pas d'une idée de logiciel : dans les entreprises qui travaillent hors de leurs murs, l'information circule mal entre ceux qui vendent, ceux qui planifient et ceux qui exécutent.
Le constat de départ
Trois choses qu'on observe dans presque toutes les exploitations.
L'information existe, elle est ailleurs
Dans une entreprise d'intervention, personne ne manque d'informations. Elles sont dans un SMS, un tableur, un appel, un carnet. Le problème n'est pas de les produire : c'est qu'elles ne sont jamais au même endroit au même moment.
Le bureau et le terrain ne parlent pas la même langue
Les outils de gestion s'arrêtent à la porte de l'entreprise. Les outils de terrain s'arrêtent au compte rendu. Entre les deux, quelqu'un ressaisit — et c'est là que les écarts apparaissent.
Ce qui coûte n'est pas ce qu'on croit
Rarement l'intervention elle-même. Plutôt le devis qu'on a oublié de relancer, l'intervention réalisée qui n'arrive jamais sur une facture, le compte rendu qui revient en fin de semaine.
Nos choix de conception
Quatre décisions qui expliquent le reste.
Elles ne se voient pas sur une liste de fonctionnalités, mais elles orientent chaque écran du produit.
- 01
Une donnée saisie une fois
Le devis devient une intervention, l'intervention devient un compte rendu, le compte rendu devient une facture. C'est le même enregistrement qui traverse la chaîne. Tout le reste du produit découle de ce principe.
- 02
Montrer, pas décider à votre place
Argon n'optimise pas vos tournées, ne désigne pas le technicien à envoyer, ne relance pas vos clients. Il vous donne la visibilité pour arbitrer vite. Dans une exploitation, ce n'est presque jamais l'algorithme qui manque : c'est l'information au bon moment.
- 03
Un point de contrôle avant la facture
Une intervention terminée n'est pas forcément une intervention conforme. Quand le technicien signale une anomalie, rien ne part automatiquement au client : l'intervention est mise en attente et quelqu'un décide. C'est le choix le moins spectaculaire du produit, et probablement le plus utile.
- 04
Dire ce que le produit ne fait pas
Chaque page de ce site indique ses limites : pas de comptabilité, pas d'optimisation automatique, pas de mode hors ligne, pas de suivi GPS. Une limite découverte en démonstration coûte une démonstration. Découverte après la signature, elle coûte un client.
Ce que vous ne trouverez pas sur ce site.
Pas de logos de grands comptes que nous n'aurions pas comme clients. Pas de témoignages écrits à notre place. Pas de pourcentages de gain de productivité que personne n'a mesurés. Pas de fonctionnalité annoncée parce qu'elle est prévue. Ce que vous lisez ici correspond à ce que le produit fait aujourd'hui — c'est une contrainte que nous nous sommes donnée, et elle explique pourquoi ce site est plus sobre que la moyenne de son marché.
Aller voir le produit
Le plus simple pour juger reste de regarder ce que fait chaque brique, et comment elle se traduit dans votre métier.
Secteurs
Argon vu par chaque métier du terrain.
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La meilleure façon de juger reste de voir.
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